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恒大冰泉 · 消费者数据中台

恒大冰泉是恒大矿泉水集团旗下天然矿泉水品牌。在国内瓶装饮用水行业首家应用“一瓶一码”二维码溯源技术。已推出深矿泉、偏硅酸水、宝宝水和低钠水四大系列。 恒大冰泉长白山天然矿泉水作为恒大足球、恒大女排唯一指定饮用水。 恒大冰泉水源地为吉林省长白山深层矿泉,与欧洲阿尔卑斯山、俄罗斯高加索山一并被公认为世界三大黄金水源地。2013年11月10日恒大集团在广州总部举行恒大冰泉上市发布会,全面解开恒大冰泉的神秘面纱,正式对外宣布进军高端矿泉水市场。

客户挑战
中国消费市场的发展日新月异,特别是新中产阶级的崛起,对零售产品和服务的个性化消费提出了全新需求。恒大冰泉也正在面临互联网趋势下用户数据隔离,渠道碎片化,消费场景多样化,业务数字化转型势在必行。
解决方案
生产溯源与经销渠道管理,实现营销互动、提升用户体验、刺激消费。
项目成果
实现多款产品一物一码,并有效保护编码信息,避免数据被破坏与泄漏问题; 建立产品溯源体系,实现产品生产、仓储、经销、终端等全流程信息化管理; 建立CRM用户管理体系,通过会员积分、红包奖励等多种互动方式刺激参与。